Изисвания към електронната система на търговеца:

Електронната система (онлайн магазин, мобилно приложение, уебсайт, резервационна система, уеб платформа) на търговеца трябва да осигурява възможност на крайния потребител да получи пълна информация за всяка от продаваните стоки / услуги. Потребителят трябва да има възможност да направи своята поръчка чрез ясен процес от стъпки. Всички детайли, свързани с процеса на осъществяване на продажбите чрез електронната система на търговеца (Права и задължения на търговеца и потребителя; Процес на осъществяване на поръчка от страна на потребителя; Условия за рекламация, Гаранционни условия, Условия за изпълнение на доставка и др.), трябва да бъдат описани подробно в Общите условия за извършване на продажби, публикувани в съответната електронна система на търговеца.

Стъпки за подаване на заявка и активиране на услугата: 

1. Свалете Искане за регистрация на виртуален ПОС терминал

• Попълнете, поставете подпис и печат, разпечатайте в един екземпляр и подайте в офис на банката. 
• На място в банковия офис ще Ви бъде предоставен и договор за разплащания чпрез виртуален  ПОС терминал.

2. Заедно с попълнения формуляр за виртуален ПОС трябва да бъдат приложени копия от документите:

• копие от личата карта на управителя (пълномощника);
• актуално състояние на фирмата от Търговския регистър;
• учредителен акт (устав / дружествен договор);
• копия от документ, доказващ собственост (права за ползване) на домейна на търговския уебсайт;
• копие от договор с куриерска фирма (в случай, че е сключен такъв);
• лиценз, удостоверение и др. документ, издаван от държавни или общински структури, в случай че се изисква за съответната дейност.

3. Минимални  изисквания за сайта:

• При подаване на заявка за виртуален ПОС терминал вашата електронната система за продажби (онлайн магазин, уебсайт, мобилно приложение и др.) трябва да бъде в етап нa разработка, който позволява да бъде извършена инспекция от страна на Банката.
• Необходимо е потребителският интерфейс в системата да бъде изграден, съответните стоки/услуги да бъдат налични в електронната система с публикувани цени и съответната информация за всяка стока/услуга (описание, характеристики, гаранционни условия и др.).
• Да бъде възможно да се инспектира процесът по създаване и завършване на електронна поръчка от страна на потребителя в електронната система на търговеца.
• В съответната електронна система за продажби трябва да са публикувани Общите уловия за осъществяване на онлайн продажби чрез тази система, в които подробно трябва да бъдат описани всички аспекти, обхващащи осъществяването на тази дейност: права и задължения на търговеца и потребителите; начин за извършване на поръчка на стока / услуга; правила и политика за рекламация и връщане / отказ от закупени стоки/услуги от страна на потребителите; условия, цени и срокове за изпълнение на поръчките и доставка на съответните стоки / услуги;
• Необходимо е да бъдат публикувани всички данни на юридическото лице (име, ЕИК номер, адрес по съдебна регистрация, адреси, телефони и имейл адреси за контакт от страна на потребителите).
  
  За да се премине към процес на разглеждане на  заявка за виртуален ПОС терминал, трябва да бъдат изпълнени всички описани изисквания.

4. След успешно завършване на процеса по инспекция на електронната система за продажби и получено одобрение от страна на Банката, виртуалният ПОС терминал се дефинира в тестовата система на Банката.

5. Техническият екип на Търговеца трябва да изгради връзка между съответната електронна система за продажби на Търговеца и виртуалния ПОС терминал, дефиниран в тестовата банкова система за изпълнение на онлайн картови плащания. Този процес трябва да бъде осъществен в съответствие с инструкцията за интеграция на онлайн търговец, която можете да свалите от тук.