Без да посещавате офис на банката можете да направите промяна по лимита на своята кредитна карта от Fibank - удобно и бързо, изцяло онлайн

Заявете промяна на своя лимит по кредитна карта от Fibank на cards.fibank.bg или в клон на банката и се възползвайте от новата ни дигитална услуга за подписване на документи от разстояние.

Можете да подпишете документи достанционно чрез:

• Квалифициран електронен подпис (КЕП) от "Evrotrust"

или

• Регистриран хардуерен Token или софтуерен Token (Fibank Token)

Независимо от начина на кандидатстване за промяна на кредитния лимит по Вашата карта - онлайн или в офис на банката, при одобрение вие ще получите обаждане от наш служител, който ще ви запознае с възможността да подпишете документите по предоставения нов кредитен лимит дистанционно.

Ако имате регистрация за активно банкиране в „Моята Fibank" и регистриран хардуерен или софтуерен Token (Fibank Token), можете да сключите анекс за предоговаряне на лимит през електронното банкиране „Моята Fibank", като подпишете документите с Fibank Token.

Ако имате регистрация в „Моята Fibank без активни права, вие можете да сключите анекс за предоговаряне на лимит заедно с регистрация за активно банкиране в „Моята Fibank" с Fibank Token като подпишете документите чрез мобилното приложение "Evrotrust" на „Евротръст Технолъджис" АД.

Подписване с Квалифициран електронен подпис (КЕП) от Еvrotrust

Подписването се извършва посредством Квалифициран електронен подпис чрез мобилното приложение „Evrotrust". Необходимо е да имате смартфон с работеща предна камера, достъп до интернет, както и да се идентифицирате като предоставите лична карта. Подписване чрез приложението Evrotrust може да бъде направено на всеки смартфон или таблет с предна камера и операционна система Android (версия 5.0 или по-нова) или iOS (версия 10.0 или по-нова).

Повече информация относно предоставяната услуга можете да намерите на уебсайта на Евротръст www.evrotrust.com.

Как можете да подпишете документ с КЕП от Еvrotrust?

Необходимо е да изтеглите приложението Evrotrust и да следвате указанията за регистрация, посочени по-долу.

1. Свалете приложението Evrotrust от:

2. Ако не разполагате с профил в Evrotrust, следва да преминете през кратък процес по регистрация и идентификация.

• Снимайте личната си карта - лице и гръб.
• Следвайте инструкциите за видеоидентификация.

3. В случай че вече имате регистрация в приложението на Evrotrust, ще получите известие за чакащи документи за подпис. Те са подготвени и изпратени от служител на Fibank.
4. Моля преди да подпишете, прегледайте документите.
5. След подписване документите ще бъдат на ваше разположение за преглед в меню "История" в приложението съгласно условията на Evrotrust за ползването му.

Ако желаете, можете да посетите офис на Банката и да получите заверено копие на документите по кредитната сделка.

Видео инструкция за подписване на документи в приложението Evrotrust