Fibank Имате въпроси във връзка с тегленето на кредит или избор на кредитна карта, но нямате време да посетите клон на банката?
Ние ще ви помогнем във вашия избор чрез видео връзка с наш кредитен консултант
Всеки делничен ден от 9:00 до 17:00 ч. нашите кредитни консултанти са на линия, за да отговорят на вашите въпроси.
За да ползвате услугата, не се изисква предварителна заявка или регистрация.
Необходимо е да имате компютър, смартфон или таблет с работещи камера и микрофон, и да отговарят на следните минимални технически изисквания, операционна система и браузър:
| Операционна система + Браузър | Звук | Видео | Споделяне на екран | Чат |
| Windows10+Chrome 71 | √ | √ | √ (с разширение) | √ |
| Windows10 + Firefox 68 | √ | √ | √ (с разширение) | √ |
| Windows10 + MS Edge 81 | √ | √ | √(с разширение) | √ |
| Windows10 + Opera 68 | √ | √ | √ (с разширение) | √ |
| Mac OS + Safari 11 and above | √ | √ | X | √ |
| Mac OS + Chrome v.71 | √ | √ | √ (с разширение) | √ |
| Mac OS + Firefox v.68 | √ | √ | X | √ |
| Android 8 and above + Chrome 71 | √ | √ | X | √ |
| Android 8 and above + Opera 52 | √ | √ | X | √ |
| Android 8 and above + Samsung Internet 11.2 | √ | √ | X | √ |
| Android 8 and above + Microsoft Edge 45 | √ | √ | X | √ |
| Android 8 and above + Mozilla Firefox 68 | √ | √ | X | √ |
| iOS 11 and above + Safari | √ | √ | X | √ |
След като сте потвърдили съгласието си с Общите условия за ползване на услугата, е необходимо да натиснете бутона „Започни разговор“. Видео връзката е двупосочна. Вие може да изберете дали да включите своята камера или не, като банката не може да влияе върху избраните от вас опции.
Предоставената информация е с цел консултиране и няма обвързващ характер.