Услугата "SMS&Email известия при авторизации* с банкови карти" Ви помага да следите движението на парите по картовите Ви сметки и да се защитите от евентуални измами и злоупотреби.

Като притежател на дебитна или кредитна карта, издадена от Първа инвестиционна банка можете да получавате SMS известие на Вашия мобилен телефон и/или имейл на посочен от Вас имейл адрес непосредствено след всяка извършена онлайн авторизация при плащане с картата. По този начин Вие следите своите плащания и ще разберете веднага, ако с карта Ви се извърши непозволена от Вас трансакция.

В случай че не можете да извършите плащане, SMS или имейл известието ще Ви даде точната причина за неуспешната трансакция – недостатъчна наличност, надвишен лимит, грешно въведен персонален идентификационен номер (ПИН) и пр.

*Авторизацията при картови плащания е одобрението, което банката-издател на картата или упълномощено от нея лице дава за извършването на съответната картова операция.

Предимства на услугата:

• сигурност – Вие следите ползването на картите си, а чрез тях Вашите лични средства, кредитния лимит или овърдрафт, който ползвате при плащания в интернет, пазаруване или теглене на пари в брой както в България, така и в чужбина;
• спокойствие – ако установите неправомерно ползване на Вашата карта, сигнализирате веднага във Fibank. По този начин се предпазвате от риска да загубите пари, ако Вашата карта е открадната, загубена или фалшифицирана;
• денонощно обслужване - независимо къде се намирате, в България или в чужбина, Вие ще получавате информация 24 часа, 7 дни в седмицата;
• контрол
  • получавате детайлна информация за всяка успешна авторизация като дата, час, вид на трансакцията - теглене в брой или плащане, банкомат и ПОС терминал, на който е извършена;
  • научавате точната причина за всяка неуспешна трансакция.
    

Полезно е да знаете:
Във връзка с избора на мобилен оператор за роуминг е възможно да не получите SMS съобщение, в случай че пътувате в чужбина в страна извън Европейския съюз или САЩ.