Fibank Digital Event Zone в офис The Mall, гр. София и офис Народно събрание 2, гр. София  предоставят ново клиентско преживяване, съчетаващо най-доброто от дигиталните иновативни решения на банката, разработени през последните няколко години и отлично клиентско обслужване, с което банката е позиционирана в съзнанието на клиентите.

Новият тип пространство съдържа:

• Дигитални зони за самообслужване, където клиентите ще могат сами да извършват банкови операции в дигиталните приложения на банката – Моята Fibank, My Fibank;
• Дигитални зони, в които може да се провеждат обучения с фокус върху ползването на дигитални финансови услуги, с акцент и върху повишаване на финансовата дигитална грамотност сред ученици и студенти;
• Банков салон с флуидни работни места, позволяващи скъсяване на дистанцията с клиента и гарантиращи нов тип клиентско преживяване;
• Нови процеси в клиентското обслужване, гарантиращи бързина на обслужването, без да се губи качеството;
• Пространства за виртуални срещи и кредитни консултации на място с експерти от банката.